FAQ

Häufig gestellte Fragen: alle Antworten auf Ihre Fragen

Allgemeine Fragen

Wie kann ich mehr Sprachen bekommen?

Um mehr als eine Sprache zu erhalten, müssen Sie sich für das Premium-Paket entscheiden, mit dem Sie Zugang zu bis zu 24 übersetzten Sprachen erhalten.

Ist wpLingua völlig kostenlos?

Sie können wpLingua kostenlos nutzen, um Ihre Website in eine Sprache Ihrer Wahl zu übersetzen, vorausgesetzt, Ihre Website ist nicht für die kommerzielle Nutzung bestimmt.

Welche Sprachen sind verfügbar?

Das Plugin unterstützt die folgenden Sprachen: Arabisch Ã1⁄4ber Chinesisch Ã1⁄4bersetzt Deutsch Ã1⁄4bersetzt Deutsch Ã1⁄4bersetzt Deutsch Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt Ã1⁄4bersetzt

Muss ich jede Seite manuell übersetzen?

Nein, keinesfalls! Es ist wpLingua, die sich automatisch um alle Übersetzungen kümmert.

Können wir alle Arten von Websites übersetzen?

Zunächst beachten Sie bitte, dass nur WordPress-Websites können wpLingua verwenden. Dann behalten wir uns das Recht vor, Websites abzulehnen, die die in unserem Bedingungen und Konditionen.

Benötige ich zusätzlich zu wpLingua ein DeepL oder Google Translate Abonnement?

Die Übersetzungen werden über unsere in wpLingua integrierte API verwaltet. Es ist kein zusätzliches Abonnement erforderlich.

Ist wpLingua mit WooCommerce oder anderen Plugins kompatibel?

Absolut! wpLingua fängt Seiteninhalte ab und analysiert den HTML- und JS-Code. Es entdeckt alle Texte, übersetzt sie und stellt die Seiten mehrsprachig dar. Dieser Ansatz garantiert die Kompatibilität mit der Übersetzung Ihres WooCommerce Online-Shops sowie mit allen anderen WordPress-Plugins.

Kompatible Plugins getestet: WooCommerce, Yoast SEO, SEOPress, All in One SEO, SEOKey, Elementor, Gutenberg, Divi Builder, Contact Form 7, Fluent Forms, WP Forms, Gravity Form, MailPoet, WP Rocket, Cache Enabler, All-in-One WP Migration, UpdraftPlus, Redirection, Complianz, WF Cookies, Complianz, LuckyWP Table of content, WP Grid Builder, und mehr...

Wenn Sie bemerken, dass eines der von Ihnen verwendeten Plugins nicht richtig übersetzt wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, und wir werden unser Bestes tun, um die Integration zu verbessern.

Ist wpLingua mit Divi oder einem anderen Theme kompatibel?

Die von wpLingua verwendete Methode zur Übersetzung von Website-Texten garantiert Kompatibilität mit den meisten Themes.

Themes getestet mit garantierter Kompatibilität: Divi, Twenty Twenty One, Astra, OceanWP, Blocksy, Hello, Generate Press, Neve, Envince, Twenty Twenty Four, Twenty Twenty Five, Poe, Neve FSE, Frost, Tove, und mehr...

Wenn Sie ein anderes Theme verwenden und feststellen, dass einige Zeichenketten nicht übersetzt werden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team und wir werden unser Bestes tun, um die Integration zu verbessern.

Ist wpLingua mit Gutenberg oder anderen Seitenerstellungsprogrammen kompatibel?

Die von wpLingua verwendete Methode zur Übersetzung von Website-Texten garantiert Kompatibilität mit den meisten Page Buildern.

Getestete Seitenerstellungsprogramme mit garantierter Kompatibilität: Elementor, Divi Builder, Gutenberg.

Wenn Sie feststellen, dass der von Ihnen verwendete Page Builder nicht korrekt übersetzt wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, und wir werden unser Bestes tun, um die Integration zu verbessern.

Fragen zur Preisgestaltung oder Lizenzierung

Ist wpLingua völlig kostenlos?

Sie können wpLingua kostenlos nutzen, um Ihre Website in eine Sprache Ihrer Wahl zu übersetzen, vorausgesetzt, Ihre Website ist nicht für die kommerzielle Nutzung bestimmt.

Was meinen Sie mit „kommerzieller Website“?

Eine kommerzielle Website ist definiert als jede Website, die direkt oder indirekt auf die Erzielung von Einnahmen abzielt. Dazu gehören unter anderem Online-Shops, Beratungsdienste, Blogs mit Werbung oder Affiliate-Links und Plattformen, die kostenpflichtige Inhalte anbieten. Wenn Ihre Website darauf abzielt, einen Gewinn zu erzielen oder ein Geschäft oder eine einkommensgenerierende Aktivität zu unterstützen, wird sie von wpLingua als kommerzielle Website betrachtet.

Ist es möglich, eine einzige Lizenz für mehrere Standorte zu verwenden?

Jede wpLingua-Lizenz ist für eine einzige Website gültig. Wenn Sie das Plugin auf mehreren Websites verwenden möchten, müssen Sie für jede dieser Websites eine eigene Lizenz erwerben oder uns für ein maßgeschneidertes Paket kontaktieren.

Bieten Sie sinkende Preise an?

Wir bieten Ihnen ein maßgeschneidertes Paket für Ihre Bedürfnisse. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Ist die Mehrwertsteuer in den Preisen enthalten?

Nein, die angezeigten Preise beinhalten keine Mehrwertsteuer. Derzeit unterliegen wir keiner Mehrwertsteuer.

Bieten Sie einen monatlichen Plan an, anstatt eines jährlichen?

Nein, die Lizenz ist nur für ein ganzes Jahr erhältlich.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen über den sicheren Zahlungsprozessor Stripe.

Wird mein Führerschein jedes Jahr automatisch verlängert?

Nein, Sie müssen Ihre Lizenz manuell verlängern.

Was passiert, wenn ich mein Abonnement nach einem Jahr nicht verlängere?

Wenn Sie Ihr Abonnement nicht verlängern, wird das wpLingua Plugin weiterhin funktionieren, aber Ihr Zugang zu unserer Übersetzungs-API wird eingestellt. Alle Übersetzungen, die während des ersten Jahres der Nutzung erstellt wurden, werden weiterhin auf Ihrer Website verfügbar sein. Es können jedoch keine neuen Übersetzungen mehr erstellt werden. Wenn sich Ihre Website nie ändert, ist das eine gute Nachricht für Sie, denn Sie müssen nicht jedes Jahr für Übersetzungen zahlen, die sich nicht ändern. Wenn sich Ihre Website jedoch regelmäßig ändert (z. B. durch das Hinzufügen von Blogeinträgen oder das Ändern von Wörtern oder Ausdrücken), sollten Sie die Lizenz unbedingt erneuern, um sicherzustellen, dass die neuen Texte übersetzbar sind und die Benutzerfreundlichkeit für Ihre Website-Besucher gewahrt bleibt.

Bieten Sie eine Probezeit an?

Mit der kostenlosen Version können Sie das volle Potenzial von wpLingua ausprobieren. Installieren Sie das Plugin und überzeugen Sie sich selbst. Wenn Sie mit dem Tool zufrieden sind, können Sie auf einen kommerziellen Plan umsteigen.

Bieten Sie eine Geld-zurück-Garantie an, wenn wir nicht zufrieden sind?

Mit der kostenlosen Version von wpLingua können Sie sorgfältig testen, ob es das Werkzeug ist, das Sie für die Übersetzung Ihrer Website benötigen. Wenn Sie jedoch nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.

Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, geben Sie uns bitte die Möglichkeit, das Problem zu lösen, indem Sie ein Support-Ticket eröffnen.

Siehe die Verkaufsbedingungen

Benötige ich zusätzlich zu wpLingua ein DeepL oder Google Translate Abonnement?

Die Übersetzungen werden über unsere in wpLingua integrierte API verwaltet. Es ist kein zusätzliches Abonnement erforderlich.

Fragen zur Funktionsweise von wpLingua

Wo werden meine Übersetzungen gespeichert?

In der Datenbank Ihres Servers sind alle Übersetzungen lokal gespeichert.

Kann wpLingua meine Website verlangsamen?

wpLingua verlangsamt Ihre Website nicht. Sobald die Übersetzungen automatisch generiert sind, dauert die Anzeige der übersetzten Seiten genauso lange wie die Anzeige der Originalseiten. In jedem Fall, mit oder ohne wpLingua, wird dringend empfohlen, ein Caching-Plugin zu verwenden, um eine WordPress-Website zu beschleunigen. Wir empfehlen WP Rocket, aber wpLingua ist auch mit anderen Caching-Plugins kompatibel.

Muss ich jede Seite manuell übersetzen?

Nein, keinesfalls! Es ist wpLingua, die sich automatisch um alle Übersetzungen kümmert.

Können meine Besucher den Fortschrittsbalken der Übersetzungserstellung sehen?

Wenn Sie Ihre Website zum ersten Mal in einer übersetzten Sprache besuchen, erscheint ein Fortschrittsbalken, der anzeigt, dass automatische Übersetzungen erstellt werden. Dieser Balken ist nur für Administratoren sichtbar und bleibt für Ihre Besucher unsichtbar. Diese Funktion wurde entwickelt, um die Benutzerfreundlichkeit für Website-Administratoren zu verbessern.

Können wir alle Arten von Websites übersetzen?

Bitte beachten Sie zunächst, dass nur WordPress-Websites wpLingua nutzen können.

Dann behalten wir uns das Recht vor, Websites abzulehnen, die die in unserer Website festgelegten Regeln nicht einhalten Bedingungen und Konditionen.

Kann wpLingua auch E-Mails übersetzen, die von der Website aus gesendet werden?

Noch nicht, aber es ist auf unserer Roadmap! Diese Funktion wird nur in unseren kostenpflichtigen Tarifen verfügbar sein.

Kann das Übersetzungsmanagement auf bestimmte Benutzerrollen beschränkt werden?

wpLingua bietet nicht die Möglichkeit, das Übersetzungsmanagement auf bestimmte Benutzerrollen zu beschränken.

Fragen zu SEO

Kann wpLingua meine Website verlangsamen?

wpLingua verlangsamt Ihre Website nicht. Sobald die Übersetzungen automatisch generiert sind, dauert die Anzeige der übersetzten Seiten genauso lange wie die Anzeige der Originalseiten. In jedem Fall, mit oder ohne wpLingua, wird dringend empfohlen, ein Caching-Plugin zu verwenden, um eine WordPress-Website zu beschleunigen. Wir empfehlen WP Rocket, aber wpLingua ist auch mit anderen Caching-Plugins kompatibel.

Wie kann ich sicher sein, dass Google meine übersetzten Seiten indizieren wird?

Google hat immer über die Indizierung der Seiten einer Website entschieden. wpLingua verwendet jedoch eine der von Google am meisten empfohlenen Methoden:

„Verwenden Sie separate URLs für jede Sprachversion. Anstatt Cookies oder Browsereinstellungen zu verwenden, um die Sprache, in der die Seite angezeigt wird, anzupassen, empfehlen wir, für jede Sprachversion separate URLs zu definieren. Wenn Sie unterschiedliche URLs für jede Sprache definieren, verwenden Sie hreflang-Anmerkungen, um sicherzustellen, dass Google-Suchergebnisse auf die richtige Sprachversion einer Seite verweisen.“

wpLingua hat seinen Code so gestaltet, dass übersetzte Seiten mit dem von Google empfohlenen hreflang-Tag unterschieden werden. Siehe diese Seite für eine Erklärung

Erstellt wpLingua eine sitemap.xml für übersetzte Seiten?

Eine sitemap.xml wird verwendet, um Google alle URLs einer Website zu melden. Google erlaubt zwei Methoden zur Meldung von Sprachvarianten, um Ihre Seiten zu indizieren: hreflang-Annotationen oder Sitemaps. wpLingua fügt automatisch hreflang-Tags in den Quellcode Ihrer Seiten ein, was die Verwendung einer sitemap.xml unnötig und überflüssig macht. Ihre Website braucht also keine Sitemap, um die Indizierung Ihrer mehrsprachigen Versionen zu ermöglichen.

Weitere Informationen zu den Empfehlungen von Google finden Sie hier.

Kann ich einen Crawler verwenden, um schnell Übersetzungen zu erstellen?

Es mag eine gute Idee sein, einen Crawler zu starten, um die ersten Übersetzungen Ihrer Website schneller zu erstellen. Die Verwendung eines Crawlers kann jedoch katastrophale Folgen haben: Nicht nur, dass Ihr Server zu einem bestimmten Zeitpunkt stark belastet wird, was zu 500 Fehlern führen kann, auch unsere API kann möglicherweise nicht mithalten. Wir raten Ihnen daher, Ihre Website manuell in „menschlicher Geschwindigkeit“ zu besuchen, damit Ihre Website reibungslos übersetzt werden kann.

Fragen zu Fehlern

wpLingua scheint nicht richtig zu funktionieren, was kann ich tun?

wpLingua soll korrekt funktionieren. Wir entwickeln und aktualisieren es regelmäßig und testen es vor jeder Aktualisierung sorgfältig. Wenn wpLingua auf Ihrer Website nicht richtig funktioniert, kann die Ursache dafür vielfältig sein:

  • Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihre Website die neueste Version von WordPress und eine aktuelle Version von PHP verwendet.
  • Überprüfen Sie auch, ob alle Ihre Plugins und Themes auf dem neuesten Stand sind.
  • Löschen Sie Ihren Cache und versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser (ein veralteter Browser könnte ebenfalls Probleme verursachen).
  • Wenn die Probleme weiterhin bestehen, deaktivieren Sie die Erweiterungen eine nach der anderen, um herauszufinden, welche Erweiterung im Konflikt steht.

Und schließlich sollten Sie nicht zögern, den Support um Hilfe zu bitten.

Einige Texte sind nicht übersetzt worden, was sollen wir also tun?

Wenn Sie einen Crawler verwendet haben, um die ersten Übersetzungen schneller zu generieren, ist dies sicherlich die Ursache des Problems: Die Übersetzungs-API kann nicht Tausende von Strings gleichzeitig verarbeiten und kann daher Strings zurückgeben, die nicht übersetzt sind. Wenn Sie keinen Crawler verwendet haben, aber einige Texte nicht übersetzt wurden, kann die Qualität des HTML-Codes Ihres Inhalts (wenn der Quellcode Fehler aufweist) die Ursache sein. Schließlich muss wpLingua in bestimmten Fällen die Kompatibilität mit Ihrer Website verbessern.

Bitte wenden Sie sich in jedem Fall an den Support, damit wir eine Lösung finden können.

Beim Erstellen des API-Schlüssels ist ein Fehler aufgetreten. Was ist zu tun?

Wenn Sie bei der Anforderung der Erstellung Ihres API-Schlüssels eine Meldung wie „Bei der Erstellung des API-Schlüssels ist ein Fehler aufgetreten“ oder „Fehler - Die API konnte nicht aufgerufen werden“ erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um Hilfe zu erhalten.

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